Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos:

2. Datos que recopilamos

2.1 A través del formulario de contacto web

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Contenido del mensaje

2.2 Como paciente de la clínica

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: teléfono, email, dirección postal
• Datos de salud: historial clínico dental, diagnósticos, tratamientos, radiografías
• Datos económicos: facturación y pagos relacionados con los tratamientos

Los datos de salud son datos especialmente protegidos bajo el artículo 9 del RGPD y se tratan con las máximas garantías de seguridad.

3. Finalidad y base jurídica

No utilizamos sus datos para marketing ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Conservación de los datos

• Historial clínico: mínimo 5 años desde el alta clínica, según Ley 41/2002
• Datos fiscales y de facturación: 6 años, según Código de Comercio
• Consultas web y emails de contacto: hasta 1 año desde la última comunicación
• Datos de menores: con consentimiento del tutor legal, mismos plazos

5. Comunicación a terceros

Sus datos podrán ser comunicados únicamente a:

• Laboratorios dentales para la fabricación de prótesis u ortodoncia
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal (Hacienda, Seguridad Social)
• Aseguradoras dentales, si el paciente ha solicitado la facturación a su seguro

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

6. Derechos del interesado

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer sus derechos, envíe un escrito a clinicadentalsomriureibi@gmail.com o preséntese en Carrer Dr. Marañon #14, Bajo, Ibi, adjuntando copia de su DNI/NIE.

Puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

La clínica aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. El personal con acceso a datos de salud está sujeto al deber de confidencialidad.

8. Cookies

Esta web utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias. No se utilizan cookies de rastreo ni publicidad. Consulte nuestra Política de Cookies.

9. Menores de edad

Si el paciente es menor de 14 años, el consentimiento para el tratamiento de datos debe ser otorgado por su padre, madre o tutor legal. La clínica recabará y conservará dicho consentimiento documentado.

10. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o de la actividad clínica. La versión vigente estará siempre disponible en la web de la clínica.